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Arche-Hof
Nathalie Ketterle
Bosslerstr.1
D - 73119 Zell unter Aichelberg
 
Telefon +49 (0)7164 12117
Fax +49 (0)7164 9039833

Handy 0177/4192285 (T-Mobile D)
Email info(at)kollektion-der-vielfalt.de
USt.ID-Nr. DE 177706981

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Verantwortlich für die Internetpräsentation: Nathalie Ketterle, Anschrift wie oben

Sie erreichen unseren Kundenservice Mo - Fr von 10 - 18 Uhr unter der Telefonnummer (Mobil): 0177/4192285. Oder Sie senden uns (rund um die Uhr) eine E-Mail an: info(at)kollektion-der-vielfalt.de

Beschwerdeverfahren

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/